Malcolm, um homem idoso com sotaque inglês está confuso.
"Do que é esse negócio você está falando?" Malcolm pergunta.
Mais um dia, 😗 mais uma chamada telefónica fraudulenta.
Desta vez, Ibrahim (um homem cooperativo e educado com sotaque egípcio) pega. "Francamente não tenho certeza 😗 de que me lembro muito bem da compra recente", diz ao vigarista esperançoso."Talvez uma das crianças tenha feito isso" - 😗 continua o professor- mas a culpa disso é sua".
Os golpistas são reais, mas Malcolm e Ibrahim não. Eles eram apenas 😗 dois dos bots de inteligência artificial conversacional criados pelo Prof Dali Kaafar com betpix365 instalar equipe Através da pesquisa na Universidade 😗 Macquarie fundou o Apate – nomeado betpix365 instalar homenagem à Deusia Grega do engano
O objetivo do Apate é derrotar fraudes 😗 globais de telefone com IA conversacional, aproveitando os sistemas já betpix365 instalar vigor onde as empresas telecomunicações desviam chamadas que podem 😗 identificar como provenientes dos golpistas.
Kafaar foi inspirado a virar as mesas betpix365 instalar fraudadores de telefone depois que ele jogou uma 😗 "piada do pai" sobre um chamador scam na frente dos seus dois filhos enquanto eles gostavam dum piquenique ao sol. 😗 Com conversas inacabadas, manteve o golpista on the linha." As crianças riram muito bem", diz Ele". E eu estava pensando 😗 no propósito era enganar os burlões para desperdiçar seu tempo e não falar com outros...
"Fugindo os golpistas, se você quiser."
No 😗 dia seguinte, ele chamou betpix365 instalar equipe do Cyber Security Hub da universidade. Deve haver uma maneira melhor que seu método 😗 de "piada com o pai", pensou Ele e tinha algo mais inteligente para ser feito betpix365 instalar um pedaço popular existente 😗 – Lennybot
Antes de Malcolm e Ibrahim, havia Lenny.
Lenny é um velho australiano, doido e ansioso por uma conversa desconexa. Ele 😗 era achatbot projetado para troll telemarketers
Com uma voz rosqueada, tingida com um leve apito de fala e o Lenny repete 😗 várias frases betpix365 instalar loop. Cada frase começa após 1,5 segundos do silêncio para imitar os ritmo da conversa!
O criador anônimo 😗 de Lenny postou no Reddit que eles fizeram o chatbot ser "o pior pesadelo do telemarketing... um velho solitário, orgulhoso 😗 da família e não pode se concentrar na meta dele".O ato para amarrar os golpistas tem sido chamado scambaiting.
O Centro 😗 Nacional Anti-Scam diz que as pessoas devem desligar os golpistas imediatamente e "não tentar se envolver com criminosos".
: Nikolay Doitchinov/AFP 😗 /Getty
Imagens
Os bots para o resgate
Empresas de telecomunicações na Austrália bloquearam quase 2 bilhões betpix365 instalar chamadas telefônicas fraudulenta desde 😗 dezembro 2024.
Graças betpix365 instalar parte a BR R$ 720.000 de financiamento do Escritório Nacional da Inteligência, agora existem potencialmente centenas e 😗 milhares "chatbots vítimas", muitos para nomear individualmente botes com várias idades falam inglês (com uma variedade) sotaque: eles têm 😗 um leque enormede emoções; personalidades são respostas às vezes ingênuo – algumas pessoas cética - outras até mesmo rude!
Se uma 😗 empresa de telecomunicações detecta um golpista e o desvia para sistemas como Apate, os bots trabalharão no sentido dos golpes 😗 ficarem ocupados. Eles testam estratégias diferentes aprendendo quais funcionam a fim garantir que eles permaneçam na linha por mais tempo; 😗 Através do sucesso ou fracasso as máquinas ajustavam seu patter
Ao fazer isso, eles extraem inteligência e detectam novos golpes coletando 😗 informações sobre quanto tempo dura a chamada; quando os golpistas têm mais probabilidade de ligar para o telefone ou outro 😗 local do que estão procurando.
Kafaar espera que o Apate interrompas com a fraude de chamar modelo empresarial - muitas vezes 😗 gerido por grandes organizações criminosas multi-bilionárias. O próximo passo é usar os dados recolhidos para avisar e lidar betpix365 instalar tempo 😗 real sobre as fraudes
"Estamos falando de criminosos reais que tornam nossas vidas miseráveis", diz Kafaar. Estamos conversando sobre os riscos 😗 para seres humanos verdadeiros, e isso é uma questão muito importante betpix365 instalar nossa vida."
"Os seres humanos que às vezes estão 😗 perdendo suas economias de vida, podem ser aleijados pela dívida e por outras partes psicologicamente prejudicados [pela] vergonha."
O Cyber Security 😗 Hub do Prof Dali Kaafar começou a trabalhar na tecnologia de chatbot depois da "piada dos pais" com seus filhos.
: 😗 Mike Bowers/The Guardian
Richard Buckland, professor de cibercrime da Universidade NSW diz que a tecnologia como o Apate é diferente dos 😗 outros tipos do golpebaiting (que pode ser amador) ou equivale ao vigilante.
"Normalmente, o scambaiting é problemático", diz ele.
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Erros podem ser cometidos quando as pessoas tomam coisas betpix365 instalar suas próprias mãos, diz ele.
"Você pode 😗 atacar a pessoa errada." Ele disse que muitos golpes são realizados por pessoas betpix365 instalar condições de servidão, quase escravidão", e 😗 eles não é o mal.
"[E] alguns golpistas são tentados a ir mais longe, tomar as leis betpix365 instalar suas próprias mãos. 😗 Para cortar de volta ou se envolver com eles." Isso é problemático".
Mas, diz ele o modelo Apate parece estar usando 😗 a IA para sempre – como uma espécie de “mel” que atrai criminosos e depois aprende com eles.
Buckland adverte que 😗 seria necessário um alto nível de confiança betpix365 instalar apenas scammers sendo desviado por empresas das comunicações para botes AI, porque 😗 a identificação errada acontece todos os lugares. Ele também alerta organizações criminosa e criminosos poderiam usar tecnologia anti-fraude IA (IA) 😗 no treino dos seus próprios sistemas...
“A mesma tecnologia usada para enganar os trickers poderia ser utilizada por si só, enganando 😗 as pessoas”, diz ele.
O Centro Nacional Anti-Scam (NASC) executa Scamar sob os auspícios da Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores. 😗 Um porta voz do ACCC diz que golpsers geralmente se passam por organizações bem conhecidas, podendo muitas vezes falsificarem números 😗 legítimos para telefone />
"Criminosos criam um senso de urgência na tentativa para fazer com que as vítimas-alvo ajam rapidamente", diz 😗 o porta voz. Eles muitas vezes tentam convencer os indivíduos e/ou contas bancárias, ou fornecer acesso remoto aos seus computadores."
Os 😗 criminosos podem já ter alguns detalhes sobre suas vítimas pretendidas, como seu nome ou endereço que obtiveram ilegalmente de uma 😗 violação dos dados e phishing. ”
Esta semana, a Scamwatch teve que emitir um aviso sobre algo de uma meta-fumaça.
Os scammers 😗 que alegavam ser do NASC betpix365 instalar si estavam chamando pessoas inocentes e dizendo-lhes eles foram sendo investigado por estarem envolvidos 😗 num golpe.
Privacidade não é 'absoluta': chefe da Asio pede que empresas de tecnologia trabalhem com a polícia –
O NASC 😗 diz que as pessoas devem desligar os golpistas imediatamente e "não tentar se envolver com criminosos". A porta-voz disse estar 😗 ciente de “iniciativas tecnológicas para produzir golpes usando personas da voz AI”, incluindo o Apate, além disso estaria interessada betpix365 instalar 😗 revisar qualquer avaliação sobre a plataforma.
Enquanto isso, há uma próspera comunidade de scambaiter on-line e Lenny continua sendo um dos 😗 seus heróis do culto.
Em uma gravação memorável, Lenny pede ao chamador para esperar um minuto enquanto os patos começam a 😗 ficar presos no fundo. "Desculpe por isso", diz ele: “O que você estava dizendo de novo?"
"Você está ao lado do 😗 seu computador?", pergunta o chamador impacientemente. Você tem um PC? Pode ficar próximo dele agora mesmo?”
Lenny continua até que o 😗 golpista perde: "Você cala a boca. Você cale-se, você se calar."
"Você poderia apenas esperar?" Lenny pergunta, como os patos começam 😗 a charlatão novamente.
ATENDIMENTO
– Controle de pacientes a serem atendidos; Controle de digitação de laudos com base em modelos previamente especificados; Histórico de laudos digitados; Controle de materiais utilizados nos procedimentos; Gravação e leitura de laudos em áudio; Controle de envio de laudos para recepção; Controle de envio de laudos por e-mail; Entrega de laudos Web. Visualização de guia médica; Impressão de etiquetas.
CONSULTÓRIO
– Prontuário eletrônico dinâmico e configurável; Histórico de atendimentos e anamneses; Receituário eletrônico; Solicitação eletrônica de exames.
FATURAMENTO
– Correção com recálculo, reprocessamento dos valores e reimpressão das fichas de atendimento; Faturamento de guias por lotes de convênio, que possibilita o controle minucioso dos valores que foram faturados para o convênio e do pagamento dos mesmos gerando contas a receber automaticamente; Geração de arquivo “XML” para comunicação TISS com os convênios; Listagem de lotes e impressão de guias SADT; Rotina de geração de arquivo no layout CIHA; Cadastro das regras de produtividade.
FINANCEIRO
– Controle de saldo e fluxo de caixa por conta movimento; Plano de Contas; Contas a Pagar; Contas a receber; Controle de compensações, baixas e devoluções dos cheques recebidos e emitidos; Conciliação bancária.
RELATÓRIO E LISTAGENS
– Listagem diversas; Relatórios de controle; Relatórios de produtividade; Relatórios Financeiros e de Faturamento; Gráficos.
SEGURANÇA
– Controle de usuários por níveis de acesso; Auditoria das operações dos usuários.