😗 En la novela clásica de espionaje de John le Carré, Tinker Tailor Soldier Spy, el subsecretario Oliver Lacon describe el 😗 problema fundamental al descubrir a un traidor en el corazón del servicio secreto británico. "Es la pregunta más antigua de 😗 todas, George", reflexiona con el héroe, George Smiley. "¿Quién puede espiar a los espías? ¿Quién puede oler al zorro sin 😗 correr con él?"
Sin embargo, en el escenario moderno de los servicios de inteligencia corporativa, donde se 😗 recopila información sobre el mundo empresarial y emplea a su parte justa de ex operativos de agencias estatales, no parece 😗 haber tal problema.
En los últimos años, la atención se ha centrado cada vez 😗 más en una industria que siempre ha tenido fama de operar en las sombras. Este escrutinio puede aumentar ahora que 😗 Varun Chandra, ex director de la empresa británica de inteligencia corporativa Hakluyt, se ha unido al gobierno laborista como asesor 😗 especial en negocios e inversiones.
Este escrutinio es evidente en los titulares que rodean los escándalos que 😗 ocasionalmente sacuden al sector. Algunos ejemplos recientes incluyen acusaciones de "intimidación" y vigilancia encubierta por parte de una empresa, Kroll, 😗 mientras intentaba rastrear a los gestores de fondos de cobertura que apostaban por caídas en el precio de las acciones 😗 de ahora desacreditada Wirecard; o el grupo CT de Lynton Crosby, que este año se enfrentó a acusaciones de recopilar 😗 información privilegiada de manera ilegal en una batalla judicial por una finca multimillonaria vinculada a un multimillonario ruso muerto.
😗 Tanto Kroll como CT Group han dicho que cumplieron con las leyes y regulaciones aplicables. CT Group ha 😗 dicho que niega las acusaciones en su totalidad, y el año pasado Kroll también negó las acusaciones en su totalidad. 😗 Kroll no respondió cuando se le preguntó sobre el estado actual de la demanda.
😗 Otros tipos de escrutinio también están complicando el negocio de estos investigadores corporativos, cuyos informes de debida diligencia se encargan 😗 con regularidad por empresas occidentales cuando buscan tranquilidad al hacer negocios con entidades y magnates desconocidos de mercados extranjeros.
😗 A veces, estas verificaciones pueden ser parte de las responsabilidades legales de una empresa para garantizar que no 😗 están violando ninguna ley. Sin embargo, recientes incidentes han complicado estos esfuerzos y provocado ondas de choque en la industria.
😗 Por ejemplo, cuando las autoridades chinas allanaron la oficina de Mintz Group en Beijing el año pasado, 😗 la empresa de investigaciones y debida diligencia corporativas de EE. UU. tuvo que cerrar sus operaciones y detuvo a cinco 😗 de sus empleados chinos.
La empresa dijo que estaba confiada en que ni ella ni sus empleados 😗 habían hecho nada malo.
Mintz, que tiene 12 oficinas en todo el mundo, dijo que no había 😗 recibido una notificación legal sobre las razones del allanamiento, pero más tarde fue multada con alrededor de 1,5 millones de 😗 dólares por hacer "trabajo estadístico no aprobado", según una notificación del Buró Municipal de Estadísticas de Beijing.
😗 El efecto ha sido reducir la ya pequeña piscina de analistas en China que pueden realizar debida diligencia sobre empresas 😗 locales.
Nicholas Bortman, socio de la empresa de inteligencia corporativa Raedas, dijo:
😗 Las empresas de EE. UU. y Europa que adquieren productos y servicios en China se enfrentan a una gran presión 😗 de los reguladores e intereses de seguridad nacional para investigar sus cadenas de suministro. Pero el allanamiento del grupo Mintz 😗 el año pasado echó un frío sobre el sector.
Bortman dijo que los riesgos ahora asociados con 😗 realizar tal trabajo en China estaban llevando a los operadores a retroceder o actuar con extrema precaución, lo que dificulta 😗 que las empresas occidentales obtengan información confiable sobre los mercados chinos.
Agregó:
😗 En el pasado, Hong Kong fue algo así como un puente hacia el continente. Pero la ley de seguridad nacional 😗 y los cambios de política en Beijing llevaron a una exodus similar allí.
No hay 😗 duda de que la capacidad del sector para recopilar información en China ha disminuido. Sin embargo, la demanda es más 😗 aguda que nunca.
En Londres, hay un problema 😗 separado en el que "espiar a los espías" está socavando la capacidad de la industria para realizar debida diligencia sobre 😗 objetivos, que pueden incluir oligarcas o magnates secretos.
Durante los últimos años, las empresas de investigación privada 😗 han estado lidiando con frecuentes solicitudes en virtud del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (GDPR), que 😗 permite a las personas obtener acceso a la información personal que las empresas tienen sobre ellas.
Estas 😗 solicitudes, conocidas como solicitudes de acceso de sujetos de datos (DSAR), se envían a firmas de inteligencia corporativa del Reino 😗 Unido por abogados de la ciudad que representan a algunas de las figuras comerciales más llamativas del mundo.
😗 Un jefe de una empresa de inteligencia corporativa con sede en Londres dijo:
Lo 😗 que están tratando de hacer es cerrar las empresas de inteligencia corporativa que los miran y evitar que escribamos nada 😗 controvertido o polémico en nuestros informes, especialmente si la información proviene de fuentes humanas de inteligencia.
Aunque 😗 las empresas de inteligencia pueden resistirse, demorar y redactar la información que proporcionan en respuesta a estas solicitudes, están obligadas 😗 legalmente a cumplir, ya que la industria no se beneficia de las exenciones de DSAR que se aplican a los 😗 medios.
El jefe de la empresa de investigaciones privadas agregó:
La única 😗 manera de contrarrestar esto es decir 'adelante' y luchar contra ellos en cada pulgada del camino. La mayoría no quieren 😗 ir a juicio para limpiar su reputación.
Sin embargo, cuando los abogados del oligarca vean el informe 😗 sobre su cliente, pueden seguir con demandas para que los investigadores dejen de investigar, eliminen cualquier informe, retiren cualquier conclusión 😗 desfavorable y prometan nunca investigar nada relacionado con los negocios de su cliente nuevamente.
Los abogados también 😗 pueden amenazar con demandar o perseguir a cualquiera a quien ahora sospechen como la fuente de cualquier fuga.
😗 Es un juego que amenaza a la industria de las investigaciones corporativas y uno que difiere solo ligeramente de 😗 los que Smiley jugó en las novelas de le Carré. Como dijo el cazador de espías a su rival Karla 😗 en Tinker, Tailor: "Nos estamos convirtiendo en hombres viejos y hemos pasado nuestras vidas buscando las debilidades en los sistemas 😗 del otro".
ATENDIMENTO
– Controle de pacientes a serem atendidos; Controle de digitação de laudos com base em modelos previamente especificados; Histórico de laudos digitados; Controle de materiais utilizados nos procedimentos; Gravação e leitura de laudos em áudio; Controle de envio de laudos para recepção; Controle de envio de laudos por e-mail; Entrega de laudos Web. Visualização de guia médica; Impressão de etiquetas.
CONSULTÓRIO
– Prontuário eletrônico dinâmico e configurável; Histórico de atendimentos e anamneses; Receituário eletrônico; Solicitação eletrônica de exames.
FATURAMENTO
– Correção com recálculo, reprocessamento dos valores e reimpressão das fichas de atendimento; Faturamento de guias por lotes de convênio, que possibilita o controle minucioso dos valores que foram faturados para o convênio e do pagamento dos mesmos gerando contas a receber automaticamente; Geração de arquivo “XML” para comunicação TISS com os convênios; Listagem de lotes e impressão de guias SADT; Rotina de geração de arquivo no layout CIHA; Cadastro das regras de produtividade.
FINANCEIRO
– Controle de saldo e fluxo de caixa por conta movimento; Plano de Contas; Contas a Pagar; Contas a receber; Controle de compensações, baixas e devoluções dos cheques recebidos e emitidos; Conciliação bancária.
RELATÓRIO E LISTAGENS
– Listagem diversas; Relatórios de controle; Relatórios de produtividade; Relatórios Financeiros e de Faturamento; Gráficos.
SEGURANÇA
– Controle de usuários por níveis de acesso; Auditoria das operações dos usuários.