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McDonald's desliga tecnologia de AI jogos1001 drive-thrus dos EUA

A McDonald's desligará a tecnologia de inteligência artificial (AI) que estava sendo 💱 testada jogos1001 mais de 100 sistemas de drive-thru de restaurantes nos EUA, possível contratempo na expansão rápida da AI na indústria 💱 de fast food.

A empresa trabalhou com a IBM para desenvolver e testar tecnologia de AI com voz automatizada para ordenação 💱 jogos1001 alguns de seus restaurantes. A grande cadeia de fast food diz que ainda está trabalhando jogos1001 soluções relacionadas à 💱 AI jogos1001 um momento jogos1001 que seus concorrentes também estão fazendo investimentos semelhantes.

Elas planejam desligar a tecnologia jogos1001 restaurantes participantes 💱 do teste "no mais tarde do que 26 de julho de 2024", de acordo com relatos da publicação especializada Restaurant 💱 Business.

"A IBM continua sendo um parceiro confiável e ainda utilizaremos muitos de seus produtos jogos1001 nossa infraestrutura global", disse a 💱 McDonald's jogos1001 um email enviado a franqueados e compartilhado com a jogos1001 . No entanto, a empresa sugeriu que 💱 procurará parceiros de AI além da IBM.

A McDonald's e a IBM iniciaram jogos1001 parceria jogos1001 2024, anunciando o desenvolvimento da 💱 tecnologia Automated Order Taking (AOT) para criar uma experiência de ordenação mais conveniente e simplificada para seus clientes e times 💱 de restaurantes como parte do plano de crescimento "Acelerando as Arcos".

A IBM afirmou que a tecnologia AOT que surgiu da 💱 parceria tem "algumas das capacidades mais abrangentes da indústria, rápida e precisa" jogos1001 condições exigentes.

"Enquanto a McDonald's reavaliar e refinar 💱 seus planos para o AOT, estamos ansiosos para continuar trabalhando com eles jogos1001 uma variedade de outros projetos", disse a 💱 IBM jogos1001 um comunicado.

A McDonald's afirma que esse não é o fim de seus esforços de AI. Ela pretende "avaliar 💱 soluções escaláveis de longo prazo" para ordenação por voz até o final de 2024.

"A AI claramente fará parte da automação 💱 e eficiências de restaurantes à frente, mas a tecnologia ainda está na infância", disse David Henkes, principal sênior e chefe 💱 de parcerias estratégicas na Technomic. "A experiência e o compromisso da McDonald's com a AI mostram o potencial de crescimento, 💱 mas também mostram as limitações da tecnologia no momento atual."

A McDonald's não é a única cadeia de fast food a 💱 experimentar a AI. Outras empresas, como a White Castle, testaram um sistema de ordenação automatizado no drive-thru jogos1001 2024, e 💱 a Wendy's expandiu jogos1001 parceria com o Google Cloud para implantar jogos1001 própria ferramenta de AI de ordenação jogos1001 maio 💱 do ano passado.

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  • ATENDIMENTO – Controle de pacientes a serem atendidos; Controle de digitação de laudos com base em modelos previamente especificados; Histórico de laudos digitados; Controle de materiais utilizados nos procedimentos; Gravação e leitura de laudos em áudio; Controle de envio de laudos para recepção; Controle de envio de laudos por e-mail; Entrega de laudos Web. Visualização de guia médica; Impressão de etiquetas.

    CONSULTÓRIO – Prontuário eletrônico dinâmico e configurável; Histórico de atendimentos e anamneses; Receituário eletrônico; Solicitação eletrônica de exames.

    FATURAMENTO – Correção com recálculo, reprocessamento dos valores e reimpressão das fichas de atendimento; Faturamento de guias por lotes de convênio, que possibilita o controle minucioso dos valores que foram faturados para o convênio e do pagamento dos mesmos gerando contas a receber automaticamente; Geração de arquivo “XML” para comunicação TISS com os convênios; Listagem de lotes e impressão de guias SADT; Rotina de geração de arquivo no layout CIHA; Cadastro das regras de produtividade.

    FINANCEIRO – Controle de saldo e fluxo de caixa por conta movimento; Plano de Contas; Contas a Pagar; Contas a receber; Controle de compensações, baixas e devoluções dos cheques recebidos e emitidos; Conciliação bancária.

    RELATÓRIO E LISTAGENS – Listagem diversas; Relatórios de controle; Relatórios de produtividade; Relatórios Financeiros e de Faturamento; Gráficos.

    SEGURANÇA – Controle de usuários por níveis de acesso; Auditoria das operações dos usuários.